9 Tips para crear el Newsletter perfecto

Muchos pueden pensar que las campañas de Email Marketing están obsoletas o carentes de importancia, pero hoy, en pleno 2021 podemos asegurar que sigue siendo una de las estrategias de marketing digital más efectivas si se sabe llevar de la manera correcta, por eso hemos preparado para ti esta guía con 9 tips para crear el newsletter perfecto a tus clientes.

 

1. Utiliza una herramienta de envío profesional y elige la que mejor se acomode a tus requerimientos.

como crear el email marketing perfecto

Antes de comenzar a crear boletines, debes saber que es importante utilizar una herramienta de envío masivo de Email Marketing. Puedes llegar a pensar que con tu cuenta de Gmail o Outlook es suficiente para crear una campaña de envío de Email, pero no es así, al menos no si quieres hacerlo de una manera profesional.

La creación y envío de Email masivos debería gestionarse desde una herramienta profesional por muchas razones como por ejemplo:

  • Mejor capacidad de entrega del Email
  • Servidores de envío seguros, evitando que tus correos lleguen a spam.
  • Gestión automatizada de cancelación de suscripción a listas de envío.
  • Posibilidad de generar envíos de forma masiva.
  • Retroalimentación, implementación de estadísticas y datos de envío y apertura del Email.

Estas características enlistadas anteriormente no las proporciona ningún servidor de correo tradicional. Y aun así existen muchas empresas pequeñas que aún gestionan sus campañas de Email Marketing de esta manera.

En algunos casos puede ser por desconocimiento de las herramientas más que por ahorrar dinero, ya que muchas de estas herramientas profesionales cuentan con planes gratuitos, que aunque limitados pueden ser de gran ayuda para iniciar una campaña que sea exitosa, y una vez puedas ver lo útil de estas herramientas llegues a considerar el pago de un plan con más alcance.

Este puede llegar a ser una inversión mínima que se justificara con el mayor impacto que tendrá tu campaña de Email Marketing, sin embargo siempre está la opción de optar por una agencia especializada en Marketing Digital que gestione e implemente dicha campaña en tu empresa o negocio.

2. Asegurate de tener una base de datos limpia

Consejos para crear el newsletter perfecto

Llegar a tener una base de datos limpia puede ser un trabajo bastante tedioso. Pero, ¿a que se refiere la palabra “limpio” cuando hablamos de una base de datos?

Comprar una base de datos puede ser una solución aparentemente fácil, pero esto realmente no le aportará nada a tu estrategia. Hoy en día es muy sencillo comprar una base de datos con 1.000 contactos o más. Pero este tipo de bases de datos que se encuentran a la venta no tienen generalmente ninguna clase de filtro previo. Enviar tu campaña de Email marketing a una lista no filtrada será una pérdida de tiempo y recursos.

Mientras los destinatarios no conozcan tu marca o negocio, no estarán esperando nada de ti. Es probable que muchos de estos contactos ya no estén activos, y sus cuentas de correo no se estén usando actualmente.

Para evitar esto debes crear tu propia base de datos, para esto puedes usar las redes sociales, invitando a tus seguidores a inscribirse a rifas u otras actividades que puedas crear, tambien lo puedes hacer desde tu página web, incentivando a tus usuarios a inscribirse a tu newsletter para recibir información de promociones o demás. Esto te permitirá poco a poco generar una base de datos con personas reales que sepan de tu marca y estén interesadas en tu contenido.

Son estos contactos los que harán de tu base de datos una poderosa herramienta de marketing. Trata de recopilar la mayor cantidad de información posible de cada persona: nombre, edad, ubicación, etc. Estos datos te permitirán personalizar tus correos electrónicos y aumentar considerablemente tus estadísticas y la interacción que estos contactos tengan con tu campaña.

3. Personaliza tus plantillas de Email Marketing

Cómo hacer una newsletter efectiva

Segmentar y recopilar los datos de contacto adecuados te permitirá personalizar tus plantillas de Email Marketing, y esto lo puedes hacer de la siguiente manera.

  • Indica el nombre del contacto tanto en el asunto como en el cuerpo del newsletter.
  • Inicia tu mensaje con un saludo cortés, refiriéndote directamente a tu contacto.
  • Ofrece una oferta específica.
  • Recompensa la lealtad del cliente.
  • Envíe una oferta o saludo el día del cumpleaños de tu cliente.
  • Invita a tus clientes que se encuentren cerca de tu ubicación a visitar tu negocio.

En este punto ya debes saber que la cantidad no es nada comparada con la calidad. Enviar una campaña de mailing a una lista de 1.000 contactos sin ningún tipo de filtro previo será una pérdida de recursos, pero por el contrario si tienes una lista, digamos de 200 contactos pero que ya sabes que son cualificables podrás estar seguro que la respuesta será mejor y de mayor impacto.

4. Convence a tus contactos con el “Asunto” de correo perfecto.

Cómo crear la campaña de email marketing perfecta

Una vez tu contacto reciba un correo tuyo lo primero que verán en su bandeja de entrada es el asunto, así que tienes que ser convincente desde este primer paso, ya que de esto dependerá si el Email es abierto o no por el usuario.

No existe una regla o norma sobre lo extenso que debe ser el asunto en un correo. Existe un promedio que dice que este asunto no debe superar los 60 caracteres, pero según estudios sobre el tema esto puede variar mucho dependiendo del sector al que esté dirigida la campaña de Email Marketing.

El contenido de este asunto debe enganchar al destinatario e invitarlo a abrir el newsletter. Para esto usa un lenguaje sencillo y claro y lo más importante, personaliza este texto corto. Los Email que contienen algún dato como el nombre del destinatario en su asunto tiene una tasa de apertura más alta ya que generan una mayor empatía con el lector.

El uso de emojis y símbolos en el asunto también agrega valor visual y permitirán que tu mensaje destaque sobre otros en la bandeja de entrada de tu destinatario, aumentando también así la tasa de apertura.

Una estrategia también que puedes usar es generar suspenso con el texto del asunto o incluso hacer preguntas. Evita términos demasiado comerciales para evitar que tus newsletter sean enviados a la bandeja de spam, usa términos persuasivos que motiven a tu destinatario a abrir tu mensaje sin que suene tan directo.

5. Usa un encabezado descriptivo previo al inicio de tu Newsletter.

Campañas de email marketing

Una vez que tu newsletter llegue a la bandeja de entrada de tu destinatario hay tres elementos que se previsualizan: El nombre del remitente, el asunto y una pequeño extracto del cuerpo del mensaje. El orden de estos elementos pueden variar dependiendo del proveedor de cuenta de correo que se use, incluso de si se está visualizando desde una PC o desde un smartphone. Aun así son elementos que estarán presente en la bandeja de entrada y de los cuales debes sacar el mayor provecho.

Generalmente este texto inicial o encabezado previo en la mayoría de plantillas de Email Marketing son el famoso enlace de “Visualiza este email en tu navegador”, lo cual es un error ya que este texto puede ser el que se muestre como extracto en la previsualización de tu mensaje. Lo más recomendable es mover este enlace a la parte inferior de tu plantilla.

Por esta razón es importante que lo primero que lo primero que vaya en tu correo sea un encabezado que resuma de forma corta y clara el motivo de dicho mensaje, ya sea un contenido a compartir o una promoción, así que evita dejar esto a la deriva y úsalo a tu favor.

6. Encuentra la frecuencia de envío correcta

Cómo hacer una campaña de mailing perfecta

Para una campaña de Email Marketing efectiva es muy importante saber la frecuencia de envío de tus correos. Para retener a una audiencia, debes crear newsletters de forma periódica, esto sin perder de vista la calidad de dichos mensajes, recuerda, calidad por encima de cantidad.

No existe una fórmula mágica o una cifra ideal de la frecuencia correcta con la que debes enviar tus Email. Todo dependerá del sector en el que te encuentres, en algunos casos un correo al mes puede ser suficiente en otro casos no lo será, para esto puedes apoyarte de los datos que te de la herramienta de envío que hayas elegido y que te permita hallar esta frecuencia adecuada.

La idea es no saturar nunca a tus destinatarios con demasiados correos electrónicos, pero tampoco dejar que olviden a tu marca.

7. Varía el contenido de tus Newsletter

Cómo crear newsletter efectivas

Teniendo ya clara la frecuencia del envío de tus mensajes, debes asegurarte de siempre darle a tus suscriptores contenido de calidad. Por esta razón es importante tener claro que estos mensajes no deben ser solo con fines comerciales.

El propósito principal de un newsletter no es comercial. El objetivo principal es fidelizar y difundir información relevante. Esto no quiere decir que no pueda ser usado para impulsar las ventas en tu empresa o negocio. Dales consejos relacionados con tu marca, déjales descubrir artículos interesantes, habla de tus novedades, combina tu contenido entre informativo y transaccional, para no saturar siempre a tus suscriptores solo con promociones, así podrás generar una mayor empatía y recordación hacia tu marca.

8. Estructura de manera correcta tu plantilla de Email Marketing

Aprende cómo crear una newsletter eficiente

Un correcto diseño de Email Marketing no debe estar estructurado sin un propósito. Piensa en la estructura para que la lectura de tu correo guíe al lector hacia la conversión. Los llamados a la acción (botones de acción – CTA) deben estar bien ubicados y ser persuasivos: usar verbos que lleven a una intención y acción por parte del usuario y vincúlalos a las páginas de destino adecuadas.

El diseño general de esta plantilla debe ser acorde a la imagen de tu marca. Ubica siempre los elementos más importantes de la parte superior del newsletter. Es un hecho que los elementos ubicados en la parte superior del Email son los que reciben una mayor cantidad de clicks. Solo una pequeña parte de tus lectores leerá tu correo electrónico hasta el final.

Recuerda siempre respetar una relación texto / imagen. Se estima que una proporción equilibrada es 60% texto y 40% imágenes. Esto aumentará en gran medida que tu mensaje no vaya directo a la carpeta de spam, de igual manera recuerda siempre optimizar todas las imágenes usadas en tu mensaje, ya que el excesivo peso de un correo también aumentará las posibilidades de llegar a spam.

9. Realiza pruebas antes de hacer el envío masivo

crear newsletter perfecto

Una vez hayas seguido con los consejos anteriores es hora de hacer el envío. Pero no olvides un último consejo y tal vez el más importante. Realiza antes pruebas de envío, puedes enviartelo a ti mismo o tus amigos para recibir un feedback real. Procura hacer estas pruebas con diferentes servicios de correo (Gmail – Outlook – Hotmail) y verifica que se visualice correctamente.

También prueba cada enlace o llamada a la acción en su contenido. Asegúrate de que todo funcione correctamente en todos los servicios de correo más comunes.

 


 

Siguiendo estos consejos seguro que la efectividad de tus campañas de Email Marketing aumentará notablemente lo cual se verá reflejado en aumento en tus ventas o reconocimiento de marca. Si buscas un aliado para generar tus campañas de marketing digital no dudes en contactarnos, somos Conejo Blanco Agencia Digital.

 

CTA Diseño Gráfico

Conoce cuál es el mejor horario para publicar en tus redes sociales

En una era en que la mayoría de las redes sociales dependen de las noticias basadas en algoritmos, ¿aún importan los horarios de publicación de tus redes sociales?

¡La respuesta sigue siendo sí!

Conocer el mejor momento para publicar en las redes sociales no solo ayuda a la hora de planificar tu estrategia de redes sociales, sino que también te garantiza y a tu contenido la mejor oportunidad posible para atraer a tu audiencia, esto es un item muy importante dentro de tu administración de Redes Sociales . Porque aunque la mayoría de las noticias ya no están ordenadas cronológicamente, las plataformas aún valoran el contenido nuevo sobre el contenido antiguo.

Dedicamos este post para explicarte el mejor momento para publicar en las redes sociales, tal vez hagas un correcto community management y ya sepas esto de antemano, pero si eres nuevo por aquí lo dejamos desglosado por cada plataforma social.

Tal vez buscando más información sobre este tema te has encontrado rápidamente que hay mucha información disponible; y a veces, esa información puede decirte exactamente lo contrario, pero hemos analizado diferentes métricas, revisamos varias fuentes de estudios y datos para reunir la información más actualizada y veraz para tí para que triunfes en esto de la administración de Redes sociales. La información para este artículo proviene de muchas fuentes diferentes, incluyendo Sprout Social, Hubspot, Hootsuite, Falcon.Io y CoSchedule.

Un momento apto para publicar en redes sociales

Es importante tener en cuenta que las siguientes estadísticas representan un promedio de los mejores tiempos de publicación. Sin embargo, para determinar realmente los mejores momentos para publicar en las redes sociales, debes examinar tus propios análisis y realizar un seguimiento de lo que funciona para tu público objetivo en particular, al fin y al cabo de esto se trata la administración de redes sociales.

Del mismo modo, tu contenido tendrá un mayor impacto en tus tasas de participación que tus tiempos de publicación. Echa un vistazo al contenido al que tus seguidores tienden a responder mejor. Estos tiempos pueden variar según las diferentes plataformas.

Sin embargo, si recién te estás adentrando en este maravilloso mundo de la estrategia de redes sociales de tu marca o estás buscando ideas nuevas, puedes seguir los horarios de publicación que te sugerimos a continuación:

Mejor horario para publicar en Instagram

mejor horario para publicar en tus redes sociales

Para las marcas, el mejor momento para publicar en Instagram parece correlacionarse estrechamente con las horas de trabajo. De hecho, este será un tema con muchas de las diferentes plataformas sociales que destacaremos hoy. Esto sugiere que las personas a menudo revisan sus cuentas sociales cuando quieren un descanso rápido del trabajo o una distracción rápida.

Con Instagram Stories e IGTV, Instagram es una de las plataformas más dinámicas cuando se trata de opciones de contenido. Esto significa que tienes muchas formas diferentes de tratar de atraer a tu audiencia y muchas oportunidades para publicar en diferentes momentos.

Mejor día y hora: miércoles a las 11 a.m. y viernes a las 10 a 11 a.m.
Mejores días: miércoles y viernes
Mejor horario general: 8am – 4pm
Día no recomendado: domingo
Horas en general no recomendadas: 11 pm-3am

El mejor momento para publicar en Facebook

cual es el mejor horario para publicar en tus redes sociales

En los últimos años, Facebook ha estado alterando su algoritmo para enfocarse más en publicaciones de amigos y familiares y menos de marcas y páginas. Sin embargo, esto no significa que sea imposible para ti, todavía puedes generar altas tasas de participación en Facebook que beneficien a tu marca. Si haces un post y lo publicas en los momentos correctos, puedes ayudar a que tus publicaciones reciban un impulso adicional de manera orgánica, que, a su vez, generará una mayor participación y asegurará su lugar en los feeds de tus seguidores.

Mejor día y hora: miércoles de 11 a.m. a 1 p.m.
Mejor día: miércoles y jueves
Las mejores horas en general: la mayoría de 9 a.m. a 3 p.m.
Día no recomendado: domingo
Horas en general no recomendadas: antes de las 7 a.m. y después de las 5 p.m.

El mejor momento para publicar en Twitter

Conoce cuál es el mejor horario para publicar en tus redes sociales

Twitter es una plataforma social completamente única y ha evolucionado de manera bastante diferente a Facebook e Instagram. De todas las diferentes redes sociales, Twitter es quizás el más dependiente de una fuente de noticias cronológica (aunque la plataforma también prioriza las publicaciones que creen que los usuarios disfrutarán más). Esto significa que es especialmente importante publicar durante las horas pico para garantizar que tus Tweets no se queden en la oscuridad.

Mejor día y horario: miércoles y viernes y 9 a.m.
Mejores días: miércoles y martes
Mejores horas generales: 9 a.m. a 3 p.m., con un pico importante a las 9 a.m.
Día no recomendado: sábado
Horas en general no recomendadas: 10pm – 4am

El mejor momento para publicar en Linkedin

horario para publicar en tus redes sociales

No sorprende que el mejor momento para publicar en LinkedIn sea durante las horas de trabajo, con un compromiso muy débil los fines de semana. Publicar en LinkedIn es especialmente importante para las empresas B2B y la generación de leads.

Mejor día y horario: miércoles de 9 a 10 a.m. y 12 p.m.
Mejor día: miércoles
Mejor horario general: 8am – 3pm
Día no recomendado: domingo
Horas en general no recomendadas: 9 p.m. a 6 a.m.

El mejor horario para publicar en TikTok

cuál es el mejor horario para publicar en tus redes sociales

TikTok es la plataforma social que está en la mente de cada vendedor en este momento. Sin embargo, las mejores prácticas con respecto a la comercialización de TikTok aún no se han establecido, especialmente cuando se trata de los mejores momentos para publicar.

De hecho, los tiempos de publicación pueden no ser tan importantes para TikTok ya que no hay marcas de tiempo ni tiempos de publicación en la aplicación. A diferencia de otros sitios de redes sociales, TikTok no publica la hora en que se publicaron los videos, lo que significa que algo de hace 3 meses puede aparecer en un feed de la misma manera que un video publicado hace 3 segundos.

Sé libre al publicar en Tik Tok, te damos un dato que nos arroja Influencer Marketing Hub en el que sugiere que las mejores horas para publicar en TikTok pueden ser temprano en la mañana (de 7:00 am a 9 a.m.) y luego más tarde en la tarde (de 3:00 am a 10 p.m.).


CTA Redes Sociales

Consejos para usar el tono de voz adecuado en tus redes sociales

Empecemos con la consigna que lo más probable es que los consumidores entren en contacto con tu empresa a través de las redes sociales, deberás entonces hacerte la siguiente pregunta…¿Estás utilizando la voz adecuada para tu negocio en línea?

Las redes sociales son una parte esencial de la presencia en línea de todas las empresas. Es la plataforma en la que los clientes o consumidores probablemente te encontrarán (aparte de Google, claro está). Lo que significa que debes mantener coherencia y una correcta administración de redes sociales. ¿Qué significa esto para tus redes sociales? Bueno, debes asegurarte de que la voz, el tono y el idioma de tus redes sociales coincidan con tu marca. De lo contrario, corres el riesgo de alienar a los consumidores potenciales y existentes.

Descubre tu tono de voz

Consejos para usar el tono de voz adecuado en tus redes sociales

La voz y el tono de tu marca ya deberían estar definidos, a menos que nunca hayas trabajado en la marca. Si no lo has hecho, probablemente no estés familiarizado con la «voz» real de tu negocio. Debes saber que tu marca debe tener una voz, algo que sea coherente en todo lo que hagas como empresa, se trata de pensar en todo desde la forma en que te comunicas en tu sitio web, la forma en la que responden los teléfonos, hasta la forma cómo se cierran los correos electrónicos, y cuánto más aún, debes pensar en la forma de comunicación para la administración de tus redes sociales.

Mantener esta consistencia es clave para mantener la voz de tu marca. Tu voz depende de la naturaleza de tu negocio. Por ejemplo, el tono de voz de un jardín infantil debe ser diferente al tono de voz de una funeraria en las redes sociales, por lo que es importante usar la voz y el tono correctos en tus escritos y publicaciones. Principalmente, tu estilo de voz debe enfocarse en los intereses de tu audiencia.

Cultiva tu voz

audiencia redes

Hay 4 partes claves para formar una voz para la correcta administración de redes sociales, y también para tu negocio. Estas partes son la persona, el tono, el lenguaje y el propósito. Todos estos harán y consolidarán tu voz en las redes sociales.

  • La persona
    Se trata de imaginar tu negocio como persona. ¿Cómo los describirías? ¿Qué características tendrían? Al imaginar tu negocio como persona, puede ayudarte a comenzar a crear una voz para las redes sociales. Piensa en adjetivos para describir tu negocio.
  • El siguiente es el tono
    El tono es diferente a la voz. Tu tono puede variar, y muchos tonos conforman la «voz» de tu empresa. El tono depende de la situación a veces, ya sea que te disculpes o tengas humor, por ejemplo, tu tono variará. El tono de voz depende en gran medida del escenario.
  • El tercero es el lenguaje. 
    Imagina tu persona y un escenario, ¿qué idioma usarían en esa situación? ¿Está en línea con tu personalidad hipotética? Mantén tu lenguaje consistente con la personalidad y el tono de tu negocio.
  • Finalmente, está el propósito. 
    Hablamos sobre diferentes escenarios para el tono, pero tu voz necesita tener diferentes tonos para cumplir con un propósito. Ya sea que estés escribiendo para proporcionar información o para participar, tu voz necesita un propósito; de lo contrario, se vuelve redundante.

Afortunadamente para ti, tenemos algunos consejos sobre cómo crear la voz de redes sociales adecuada. ¡Aquí está todo lo que necesitas saber!

Piensa en tu Target

target redes

Crear el tono de voz adecuado para las redes sociales se trata principalmente de investigación, inicialmente. Necesitas saber todo sobre quién es tu audiencia y a quién quieres dirigirte también. Un público mayor requiere un tono diferente al de un público más joven, y viceversa. Entonces, conocer a tu audiencia es el primer paso para crear la voz adecuada para tus redes sociales. Recuerda que estás publicando para el público y no para ti. Nunca publiques cosas que solo te atraigan. Después de todo, se trata de la audiencia, ya que ellos son los que hacen o rompen un negocio. Si bien cada audiencia es diferente, hay algunos temas que funcionan para cada audiencia.

Escritura de calidad

escritura de calidad

Si hay algo en lo que todos están de acuerdo en Internet es el contenido de calidad. Puedes cargar imágenes y videos de alta calidad, lo que atraerá a un público amplio, pero también es clave subtitularlo con las palabras correctas. Tiene que tener sentido, leer bien y, sobre todo, estar libre de errores. Jóvenes o viejos, hombres o mujeres, no importa: siempre que el contenido sea de alta calidad, puede atraer a una gran variedad de usuarios. Otra cosa buena es variar tu contenido también. Asegúrate de que todo sea diferente e interesante, tanto para tu audiencia como para todos, pero recuerda que no se trata de ti. Nunca publiques contenido que solo te resulte atractivo.

Lenguaje atractivo

lenguaje

Si bien estamos en el tema de crear contenido atractivo, debes asegurarte de variar tu contenido con algo que tenga un valor de entretenimiento para tu audiencia. Muchas veces, las empresas se estancan al tomarse demasiado en serio, y si bien su tono puede reflejar la seriedad de la  empresa, el uso de lenguaje y contenido atractivo e interactivo a veces puede beneficiar el compromiso social. Simplemente no te vayas por la borda. Recuerda ser coherente con tu tono, pero hacer un chiste aquí y allá no perjudicará a nadie (siempre y cuando no sea ofensivo).

Ya sea que uses una agencia de marketing digital para que haga tu community management o que mantengas tu administración de redes sociales internamente, es vital que te asegures de que la voz que usas en todas tus plataformas coincida con la identidad de tu negocio. ¿Por qué? Debido a que la coherencia de la marca hace o deshace un negocio (especialmente en línea), y lo creas o no, el tono y el estilo de tu escritura pueden hacer lo mismo. Debes asegurarte de que la administración de redes sociales esté en línea con tu marca. Entonces, sin la voz correcta en tus redes sociales, tu negocio podría fracasar en línea. Esperamos estos consejos te hayan servido y recuerda que si necesitas ayuda con algún proyecto, será un gusto poder asesorarte!.


CTA Redes Sociales

¿Qué servicios ofrece una agencia de marketing digital?

Actualmente la publicidad tradicional, a pesar de que sigue presente, ha quedado de lado desde la aparición de las redes sociales, dichas estrategias son conocidas como off-line y se ha demostrado que son mucho más costosas y menos rentables que aquellas on-line, ¿Cuál es la razón? Cada vez estamos dejando de lado el uso del papel para meternos de lleno en los servicios virtuales, es así que el periódico, el directorio telefónico, los volantes y afiches han quedado atrás para dar paso a todo lo digital.

Además, con el auge del cuidado de los recursos naturales y la idea de evitar el uso innecesario del papel, el sistema de publicidad ha tenido que evolucionar para no volverse obsoleto y quedar en el olvido, de hecho creo que la publicidad jamás podrá quedar a un lado, así que siempre debe mantenerse a la vanguardia.

Por otro lado la necesidad permanente de tener una comunicación rápida ha llevado a una constante evolución del mercado, haciendo que el marketing se modifique al mismo ritmo que lo hace la competencia, los usuarios y el medio, todo esto con el gran propósito de obtener resultados precisos.

Es allí cuando aparecen las agencias de Marketing Digital en el panorama, este ente empieza a ofrecer soluciones a las necesidades digitales de pequeñas y grandes empresas, comunicarse rápida y eficazmente con sus clientes potenciales, pues hoy en día una empresa que no tenga una página web no cuenta con presencia digital, pero la página debe ser bonita y clara. Pero, si nos ponemos a pensar, una página web sin posicionamiento no sirve de nada, pues hay miles de páginas en los medios así que solo las que destacan son las que realmente funcionan, ¿y cómo lo logras? a través del posicionamiento SEO o de campañas en redes sociales.

Y ahora la pregunta del millón, ¿hay que invertir dinero para ver resultados? Por supuesto, a pesar de que el monto a invertir puede ser mucho menor que cuando haces publicidad impresa, siempre será necesario invertir, pues de esta manera se puede llegar al público de manera más rápida, pero para hacerlo bien y sin desperdiciar el dinero es necesario hacer estrategias y planificar los pasos a dar, es allí cuando una Agencia de Marketing Digital entra en juego.

¿Por qué debo contratar a una agencia de marketing digital?

¿Por qué debo contratar a una agencia de marketing digital?

En realidad no es algo obligatorio, si cuentas con una empresa lo suficientemente grande y sólida como para contratar a un grupo de personas que se encarguen de tal oficio, sería perfecto. Pero si por el contrario piensas que es mucho lo que debes invertir en sueldos y posibles capacitaciones, es mejor que trabajes de la mano de un equipo que ya está conformado, conoce del tema y se mantiene en capacitación constante. Así lo que pagas en sueldos, lo inviertes en publicidad.

Normalmente las agencias de marketing digital se convierten en aliadas estratégicas de sus clientes, de esa manera todos crecen juntos y trabajas con alguien que ya conoce tu empresa y entiende sus objetivos. En caso de tener que buscar nuevos proveedores de servicios de manera constante, tendrás que transmitir la misma información una y otra vez.

Ahora bien, para que entiendas más sobre nuestra función, te compartimos algunos de los servicios que podrás adquirir:

PÁGINAS WEB

Qué servicios ofrece una agencia de marketing digital

Como te mencionamos antes, una página web es la vitrina virtual de tu negocio, tu tarjeta digital de presentación, antes solían decir que “quien no aparece en internet, no existe”, hoy en día es verdad.

Una página web se crea a partir de un proceso de planificación, diseño y desarrollo, pero cada uno de estos es una etapa que se debe culminar completamente antes de pasar a la siguiente puesto que se alcanzan objetivos que no se pueden lograr si se realiza de manera desordenada.

  • Durante la planificación se detallan los objetivos del cliente y de su negocio, además identificamos a sus clientes potenciales y comprendemos las diferentes necesidades que deben cubrir tanto la empresa como el cliente. Además empezamos a pensar en crear un proyecto basado en el Growth Driven Design, donde la página web crece y se modifica al mismo tiempo con la empresa.
  • En el diseño se alcanzan las metas estéticas y de experiencia del usuario (UX), donde a partir de la identidad corporativa y de las tendencias en diseño se obtiene un estilo propio que define a la marca y le crea una identidad digital.
  • El el proceso de desarrollo se llevan a cabo las metas de funcionalidad pensando siempre en presentar sabiamente la marca y darle una facilidad de uso a los lectores. Entre menos complicaciones tenga la navegación, más amigable será su uso, y seguramente se obtendrán mejores resultados.

CAMPAÑAS EN REDES SOCIALES

social media agencia

Las redes sociales se han convertido en el pan de cada día de la mayoría de la población a nivel mundial, la velocidad del envío de la información es tal que un mensaje, una noticia o un video puede hacerse viral, en el mundo, en solo minutos. Esta es una ventaja y, a la vez, una desventaja para las marcas, pues la comunicación con sus posibles clientes es inmediata pero así como ayuda a construir también puede llevar a destruir, todo depende del uso que se le den.

Cada red social tiene un segmento de mercado, tiene un estilo de comunicación y tiene un objetivo, así que es necesario identificar el tipo de mensaje que se quiere enviar y el público objetivo antes de iniciar algún tipo de publicación.

En este caso, la tarea de una agencia de marketing es evaluar a la marca y a sus clientes potenciales, con ese resultado debe crear contenido y llegar a la audiencia de la manera más amigable, el objetivo es agradar y no fastidiar. Para obtener resultados buenos y rápidos es recomendable invertir dinero en publicidad.

GOOGLE ADS Y POSICIONAMIENTO SEO

seo ads

El magnate de internet ofrece la opción de aparecer entre las primeras posiciones de búsqueda de una manera fácil y rápida (Google ads) o de una manera compleja y lenta (posicionamiento SEO), ambas pueden ser rentables, sin embargo es necesario precisar la necesidad, el objetivo y el tiempo.

En cuanto a Google Ads se le paga a Google por permitirle anunciarse en primeras páginas y en primeras posiciones; dado que funciona como una subasta se debe competir financieramente contra otros negocios que van por el mismo objetivo. En este caso los resultados son inmediatos, pero deben gestionarse los términos o palabras claves con las que se va a trabajar y segmentar correctamente al público, de lo contrario puede ser una inversión muy alta para resultados pobres.

En cuanto a posicionamiento SEO, es un proceso largo y de trabajo permanente, en este caso la agencia o un equipo de trabajo debe dedicarse a crear contenido cualificado que contenga las características que se requieren para escalar posiciones en el buscador, también se debe tener una página web que cuente con ciertas condiciones a nivel on page y off page, y, dada la constante evolución, el equipo de trabajo debe estar dedicado a alcanzar los logros permanentemente.

CREACIÓN DE APLICACIONES

creacion app

Las aplicaciones móviles se han vuelto fundamentales para gran parte del mercado, pues facilitan el uso de ciertas herramientas y además dan exclusividad de uso, es decir que si ingresas a mi app solo encuentras información de mi empresa. Sin embargo cada día es más difícil publicar aplicaciones inútiles, es decir, aplicaciones que solo un pequeño porcentaje de la población va a usar y que son de uso esporádico, así que como solución se desarrollan aplicaciones web donde ingresando a un enlace en tu página web pueden tener acceso a determinada información.

EMAIL MARKETING

email marketing

La comunicación vía email reemplazó a las cartas, es más rápido y un poco más sencillo de gestionar. Las campañas son precisas y enfocadas en un solo servicio o producto, tal vez en ofertas o un mensaje informativo, así que es necesario contar con un diseño llamativo y de fácil lectura para que agrade a los lectores.

La agencia se encargará de crear el diseño, desarrollarlo y enviarlo a los remitentes, así que tu solo debes aportar la idea del proyecto y la lista de clientes potenciales o clientes estables.

GENERACIÓN DE CONTENIDO

contenido

En muchas ocasiones se ofrece un servicio de generación de contenido a aquellas empresas donde no cuentan con el tiempo suficiente para redactar artículos o escribir los textos de la página como tal, así que un grupo de comunicadores se encarga de esta tarea mientras tu solo propones el tema y revisas que lo escrito sea congruente con el servicio o producto a ofrecer.

El servicio de generación de contenido es ideal cuando se está realizando posicionamiento SEO ya que la edición del contenido de la página debe ser constante y debe cumplir ciertas cualidades y extensión, además la publicación de artículos semanales es imprescindible.

DISEÑO GRÁFICO Y DESARROLLO AUDIOVISUAL

diseño agencia

Cuando es una misma agencia la que lleva a cabo todo el diseño de imagen de tu marca, hay unidad y congruencia entre cada proyecto, sin importar si es un proyecto digital o impreso la calidad y la identidad debe ser siempre la misma.

Además, para facilitar el trabajo de muchos empresarios, se ofrece el servicio de desarrollo audiovisual donde se producen formatos de fotografía y/o video que serán distribuidos en los canales de comunicación de la empresa, estos nuevos formatos ayudan a dar dinamismo a la marca.

En conclusión, los servicios que ofrece una agencia de marketing digital son muchos y seguro te quitan mucho peso de encima, pues dejar en manos de profesionales un trabajo publicitario es más sencillo que sentarte a pensar qué hacer o vivir desperdiciando dinero con el proceso de prueba y error. Permite que un equipo consolidado te dé una mano con todo lo relacionado a la publicidad de tu empresa y dedícate a hacer crecer tu negocio, nosotros hacemos el resto.


CTA SEO

5 razones para tener presencia en más de una red social

No es ningún secreto que las redes sociales y el marketing de contenidos son el uso más popular de Internet para usos profesionales y personales. De hecho, según un estudio realizado por Forbes, el 93% de los vendedores y empresas utilizan las redes sociales para llegar a sus clientes y clientes potenciales. Efectivamente, la administración de redes sociales ha demostrado ser una una fabulosa herramienta de marketing, lo podemos comprobar ya que tantas compañías lo han aprovechado.

Sin embargo, ¿por qué no hay más empresas a bordo? Para empezar, hay un número cada vez mayor de redes sociales por ahí; Las opciones cambian todo el tiempo y puede parecer abrumador. ¿Qué redes utilizo? ¿Cómo empiezo? ¿Qué vale mi tiempo?.  Si te has sentido más cómodo con una cuenta de red social y has comenzado a descuidar otras o simplemente aún no las manejas, te diremos por qué es una idea terrible y por qué deberías compartir el amor entre todas las redes sociales.

1. Puede que no estés llegando a una porción de tu audiencia

5 razones para tener presencia en más de una red social

A menos que sepas, sin lugar a dudas que tu audiencia usa un sitio web de redes sociales, no puedes depender de llegar a todo tu grupo objetivo demográfico, simplemente uniéndote a un sitio de red. Si bien Instagram y Facebook son las opciones más populares, algunas personas prefieren Pinterest, LinkedIn, YouTube u otros sitios web de redes sociales más especializados.

Formar parte de más de una comunidad aumentará tu alcance y te ayudará a conectarte con más personas. Sin embargo, es importante pensar…en lugar de suscribirse a todas las cuentas de redes sociales posibles, piensa qué sitios utilizará más tu público objetivo.

2. Aumento de las clasificaciones de los motores de búsqueda

razones para tener presencia en más de una red social

Todos sabemos que cuanto más contenido de calidad tengas en Internet, mejor se clasificará tu sitio web. Las redes sociales son parte del contenido que ayudará a impulsar tu clasificación. Tener el nombre de tu empresa en varios sitios web incluyendo una correcta administración de redes sociales, te ayudará en los motores de búsqueda, gracias al alto rango que tienen estas páginas de interacción social.

3. Mayor experiencia de servicio al cliente

presencia en redes sociales

Lo último que quiere cualquier empresa es una mala reputación, especialmente cuando la noticia puede propagarse fácilmente como un incendio forestal en Internet. Administrar correctamente múltiples cuentas de redes sociales y no solo centrar tu mirada en una, te darán la oportunidad de realizar un seguimiento de lo que se dice sobre tu empresa. Los clientes también tendrán la oportunidad de enviarte mensajes directamente. Afortunadamente, puedes apagar rápidamente estas llamas siendo proactivo y respondiendo a los comentarios negativos sobre tu negocio, productos o servicios de inmediato.

Si recibes comentarios o preguntas indeseables, responde con una solución al problema que pueda tener tu cliente. Esto le mostrará a tu audiencia que quieres resolver cualquier problema que tengan, cambiando tu reputación de mala a excelente. Realmente esa tarea es la más importante y es de la tarea que se encarga un community manager.

4. Tu competencia ya está ahí

competencia social media

Incluso si no eres miembro de un sitio de redes sociales, hay muchas posibilidades de que tu competencia ya lo sea. En lugar de permitirles cosechar todos los beneficios y clientes potenciales que podrías estar obteniendo, también deberías ser parte de esa comunidad de redes. Es bastante fácil encontrar qué cuentas de redes sociales está utilizando la competencia, ya que la mayoría de las empresas enumeran sus cuentas en sus sitios web.

Las redes sociales han sido una tendencia creciente para las empresas en los últimos años, y por una buena razón. Antes de comenzar a incursionar en múltiples sitios de redes sociales, debe implementarse una estrategia que incluya:

Consistencia: en lugar de publicar cuando tengas tiempo, publica algo a la misma hora todos los días para que tu audiencia sepa cuándo esperarlo.

Contenido de calidad: no solo publiques contenido para publicarlo. Ten algo significativo que decir que tus espectadores querrán leer.

Participación: interactúa con tu audiencia a través de las redes sociales, ya sea respondiendo preguntas que publican o haciéndolas tú mismo.

Imágenes: no solo publiques enlaces y textos. A la gente le encantan las fotos y las infografías. Las imágenes se procesan 60,000 veces más rápido en el cerebro que el texto. Las empresas que han usado infografías han crecido en tráfico un 12% más que las que no lo hacen.

5. y última razón, para no centrar tu atención en una sola red social y es porque puede ser devastador para la imagen de tu marca.

imagen de tu marca

Te ponemos un ejemplo…si un cliente visitó tu página de Facebook, y luego tu página de YouTube, y luego Twitter … y no había nada en ellos que sugiriera que estaban relacionados, activos o atendidos, no hubo señales visuales que dijeran «somos parte de esta familia» es una mala señal, créeme. La imagen lo es todo y si tu apariencia como empresa en todas tus cuentas de redes sociales no tiene congruencia, y no brinda ninguna clase de familiaridad esto se resume en una experiencia negativa para tus clientes y puede ser devastadora para tu negocio.

Generalmente cuando un cliente visita tus cuentas sociales y es claro que no te has molestado en actualizar, cambiar y unificar la apariencia, o incluso mantener las cosas en línea con lo que requieren las nuevas actualizaciones de red, hace que tu cliente sea un poco menos propensa a involucrarse y a sentir tu marca como parte de él, no habrá ningún apego emocional que lo una con tu marca.

Esperamos que estas 5 razones ayuden a planear mejor tu presencia en el medio social de internet, sabemos que el trabajo puede ser abrumador y muchas veces desgastante, pero para eso existen las empresas que se encargan de la administración de redes sociales y el community management, si necesitas ayuda será un gusto brindar nuestro conocimiento para hacer que tu marca crezca en internet. Escríbenos!


CTA Redes Sociales

¡Cómo crear un plan de redes sociales que funcione!

Si bien el marketing en redes sociales no es un tema tan difícil, tampoco podemos decir que es la cosa más sencilla del mundo y que los resultados se darán de manera instantánea con solo crear una cuenta en las diferentes redes sociales. Si no hay una buena estrategia de marketing, puede que no tengan los resultados que se esperan, esta es a menudo la razón por la cual, escuchamos a la gente decir: «los medios sociales no funcionan para nada» o cosas por el estilo.

También es cierto, que no todas las redes sociales aportan a nuestro tipo de negocio, por eso debemos buscar la más indicada para desarrollar nuestro plan de medios sociales. El camino hacia el éxito comienza con ser organizados y tener objetivos claros para la empresa.

Demasiadas compañías crean cuentas de redes sociales, y luego tiran la toalla cuando no ven resultados inmediatos. Otros mantienen una presencia social porque creen que la necesitan, aunque no esté impulsando resultados. En cualquier caso, la pieza que falta es tener un plan de redes sociales que funcione.

¡Y podemos ayudar con eso!

En esta publicación, te mostraremos cómo crear un plan de administración de redes sociales que te ayudará a aumentar el conocimiento de la marca, dirigir el tráfico y aumentar las conversiones.

Pero ahora comencemos por lo básico

¿Qué es un plan de administración de redes sociales (y por qué lo necesito)?

Esta pregunta es menos obvia de lo que parece. En los términos más simples, es una estrategia integral para su marketing en redes sociales. Un plan bien construido debe incluir:

  • Una lista clara de metas y objetivos.
  • Una auditoría de tu presencia en las redes sociales y análisis competitivo
  • Un esquema básico de la estrategia de contenido y administración de medios sociales
  • Establece tu horario de publicaciones
  • Métodos establecidos para la medición y análisis

Construir una estrategia efectiva para las redes sociales lleva tiempo. ¡Pero es tiempo bien gastado! Un plan efectivo es esencial para asegurar el éxito de tus esfuerzos generales de administración en redes sociales.

Un buen plan de redes sociales te ayudará a:

  • Mantener horarios de publicación coherentes en todos los canales.
  • Evita las prisas de última hora para encontrar contenido para compartir.
  • Dejar de perder el barco en temas de tendencias debido a una mala planificación

En resumen, un plan efectivo te ayuda a mejorar y trabajar de manera más eficiente … con menos estrés.

1. Establecer tus metas y objetivos que deseas alcanzar con el marketing en redes sociales

5 pasos para crear un plan de redes sociales

Antes de hacer algo, debes saber por qué estás en las redes sociales en primer lugar. Aquí hay algunos ejemplos de metas y objetivos comunes, que te pueden dar un norte:

  • Aumentar la conciencia de marca
  • Traer tráfico a tu sitio web
  • Construir conexiones con clientes potenciales.
  • Establecer autoridad de la industria
  • Crear un evento, para publicitar

¡Saber establecer metas que valgan la pena es importante!

2. Seguido a esto haz una auditoría de tu presencia en sociales. Esto implica:

Cómo crear un plan de redes sociales que funcione

Evaluar en qué canales de redes sociales ya te encuentras.

Determinar qué deberías conservar y cuáles deberías abandonar.

Decidir cuál (si corresponde) o ayude a tu sentido de marca. ¿Tienes curiosidad por saber qué canales son los adecuados para ti?

Comienza por hacerte estas 3 preguntas:

¿Está mi audiencia en una red social determinada?
Si no estás seguro, hay una forma fácil de averiguarlo: revisar a lo que hace tu competencia.

Navega por su presencia en las redes sociales. Toma nota de en qué redes están, qué tan grandes son sus seguidores y si parecen o no estar impulsando el compromiso.

¿Tengo tiempo para invertir en esta red social?
Los canales de redes sociales estancados dejarán a los visitantes con una impresión negativa de tu marca. Evita este problema al no utilizar más canales de los que puedes manejar.

¿Puedo vincular el éxito en esta red social con los objetivos comerciales reales?
Los medios sociales pueden apoyar una serie de objetivos comerciales. La clave es simplemente asegurarse de que eres intencional con tus esfuerzos. También es importante entender cómo esos esfuerzos afectan tu negocio.

Optimiza tus canales sociales
Una vez que hayas seleccionado los canales de redes sociales que usarás, el siguiente paso es optimizarlos.

Como mínimo, esto significa asegurarse de haber completado a la totalidad los perfiles. Estos pasos son fáciles de pasar por alto (y se pasan por alto muy a menudo):

  • ¿Están tus secciones bio completamente llenas?
  • ¿Has incluido enlaces a tu sitio web?
  • ¿Son atractivas las fotos de portada?

Esto es algo simple que vale la pena revisar antes de continuar. Es posible que encuentres algunos descuidos sorprendentes que se pueden solucionar rápidamente.

3. Construir una estrategia simple de contenido de redes sociales

plan de redes sociales que funcione

Es bastante común a menudo luchar por encontrar contenido que puedan compartir en las redes sociales. Si te suena así, puede ser útil comenzar con el contenido que ya estás creando en otro lugar.

Aquí hay una breve lista de cosas que puedes compartir y promover en tus canales sociales:

  • Publicaciones de blog
  • Páginas de destino
  • Páginas web
  • Noticias y anuncios
  • Videos
  • Infografía
  • Las fotos
  • Recomendaciones de clientes

Lo más probable es que ya estés produciendo algunos de estos artículos. ¿Por qué no compartirlas también en las redes sociales?

Cuando pienses en compartir contenido y participar en las redes sociales, aquí hay algunas cosas que debes considerar.

No (solo) hablar de uno mismo

¿Quieres perder amigos rápido? Solo habla de ti mismo. Es molesto.

Este tipo de comportamiento de auto-absorción es tan desagradable para las marcas.

Nadie quiere seguir una cuenta que solo comparte su propio contenido. Estamos hablando de las redes sociales aquí, después de todo. A las personas les agrada el valor de tu contenido y eso en ocasiones incluye el contenido de otras personas o cuentas.

4. Establece tu horario de publicación

horario de publicación

Comúnmente queremos saber los mejores momentos para publicar en las redes sociales. Pero es difícil encontrar respuestas claras a esta pregunta. Diferentes estudios muestran datos algo diferentes. Además, diferentes audiencias pueden participar más en diferentes días u horas.

Te Recomendamos abordar este problema con un enfoque de 2 puntas:

  • Usa datos de estudios de la industria como punto de partida.
  • Usa tus propios datos para sacar tus propias conclusiones.

Recuerda que las estrategias de administración de redes sociales como todo es a prueba y error, lánzate a hacer algo y empieza a medir los resultados para que vayas conociendo a tu público objetivo y cómo se comporta.

5. Establece qué métricas monitorearás para tener éxito

métricas monitorearás

Un plan no es nada sin objetivos. Las metas no son nada sin datos para medir el éxito. Saber qué métricas monitorear es clave para saber qué tan bien lo está haciendo. Para sacar unas buenas conclusiones puedes ver el

Crecimiento del seguidor.
Cuanto más grande sea tu comunidad, mejor. Presta atención a: Su total de seguidores, los seguidores cuentan bastante

Tráfico de referencia
Este es probablemente uno grande para la mayoría de las empresas. Antes de que pueda impulsar las conversiones, normalmente necesita dirigir el tráfico a tu sitio web, para ayudarte con esto puede utilizar la herramienta de Google Analytics.

Afinidad con la marca
Los medios sociales ofrecen oportunidades todos los días para hacer conexiones con tu audiencia. dedícate a las personas, hablarles de forma gentil, haz que sientan una conexión con tu marca, y no como si estuvieran tratando con un robot, detrás de un computador.

¡Esperamos que los consejos que se ofrecen en esta publicación te ayuden a crear un plan de administración de redes sociales que funcione bien para ti!

Recuerda, el éxito en las redes sociales no sucede de la noche a la mañana. ¡Pero los beneficios a largo plazo para tu negocio no tienen precio y valen la pena!


CTA Redes Sociales